アクティベーションロックとiCloud
macOSが公開する場合にアクティベーションロックの状態を確認。現在のユーザーのiCloudサインイン状態は別に表示します。
macOS版
Retsu™ Profiler macOS版は、ITAD事業者、再生整備・修理チーム向けに、構成収集、診断、外観評価、Portalへのレポート送信を1つのアプリにまとめました。Intel・Appleシリコン搭載Macにネイティブ対応し、必要に応じてホストMacから接続デバイスを処理できます。
CPU・GPUへの負荷テストから、お客様が毎日使うポートの確認まで、1つのアプリで検査できます。CPU、GPU、メモリ、バッテリー、ストレージのテスト状況をリアルタイムでグラフ表示。各項目を開くと、検査内容を確認できます。
結果を検証するマルチコア負荷テスト、リアルタイムグラフ、エラー追跡に対応。実行時間は5分、30分、8時間から選べ、取得可能な場合は温度と動作周波数も確認できます。
ネイティブのMetalとWebGL 1・2で、描画、グラフィックスメモリ、継続負荷を確認。アダプターの選択と各種設定の調整が可能です。
5系統のパターンでメモリを検査。割り当て量、反復回数、ブロックサイズを調整し、進行状況とデータの不一致を確認できます。
取得可能なSMART・NVMe・ATAの健全性情報を確認。任意の一時ファイルを使った読み書き検証では、転送グラフ、検証済みバイト数、エラーを表示します。
標準・高負荷の放電テストに対応。実行時間と不合格しきい値を調整でき、充電率と放電速度をリアルタイム表示します。残量が少ない場合の予備容量も確保します。
13種類の全画面パターンで、画素、色、グラデーション、鮮明さ、明るさの均一性を確認。不具合の位置を記録し、マップで見直せます。
ANSI・ISO・JIS配列を画面に表示し、修飾キーやファンクションキーを含む押下と解放を記録。必要なすべてのキーが反応すると自動で合格になります。
全画面でのポインター移動と、5か所での左・右クリックを確認。すべての確認に合格すると自動で完了します。
左右のチャンネルを別々に、100 Hzから16 kHzまでのスイープ音で確認。出力先の選択、再生のやり直し、音量の調整が可能です。
入力を選び、リアルタイムの音量レベルを確認。録音と再生で、音の明瞭さ、歪み、途切れを評価します。
カメラ選択、ライブプレビュー、自動顔検出に対応。カウントダウンと、レポート用の任意の写真撮影も利用できます。
選択したWi-Fiインターフェースで無線接続を確認し、ダウンロード速度、アップロード速度、遅延を測定します。
有線接続を確認し、ダウンロード・アップロード速度を測定。接続がない場合はタイムアウトし、後続の作業を続けられます。
対応するBluetooth Low Energy・Classicアクセサリの接続とサービスを検証。対応ステレオ音声デバイスも確認できます。
位置ラベルを使って各物理ポートを個別に確認。挿入・取り外しの検査、安定した接続の検出、ネゴシエーションされた接続速度の記録に対応します。
これらはMacのハードウェアテストです。確認できる項目や測定値は、デバイス、macOS、付与された権限によって異なります。対象Macに適用できないテストは無効になります。
手入力を減らし、一貫した検査を。
モデル、シリアル番号、チップ、メモリ、画面、グラフィックス、ストレージ、バッテリー、周辺機器を自動取得。接続機器を変更したら情報を更新でき、取得可能なmacOSのバージョンと更新情報も確認できます。
ワンクリックの一括テストは自動検査から実行し、操作が必要なテストでは音で通知します。小さな進捗ウィンドウで順序を確認でき、1つのテストを止めて続行することも、全体を停止することも可能です。
対象となる筐体、画面、キーボードをNEW・A・B・C・Dで評価。標準または厳格な評価方針に基づき最終グレードを算出し、各部位と全体の状態に関するメモを動作テスト結果と一緒に保存します。
接続デバイスの復旧が必要な場合は、Apple Configuratorで対応するMac・iPhone・iPadを復元。報告された進捗を確認し、結果をそのデバイス専用のレポートに保存します。 接続デバイスの作業の流れを見る.
仕様、テスト結果、評価、メモをPortalへ送信。以前のレポートを読み込むことも、新規で開始することもできます。合格、不合格、判定不能、停止、利用不可の状態と、テスト・外観評価の完了状況を明確に表示します。
容量の健全性を充電率と分けて表示し、取得可能な充放電回数、満充電容量、設計容量、状態を確認できます。検査手順に合わせ、標準または高負荷の放電テストを選択してください。
更新可能なタイムスタンプ付きの結果により、技術者が次の工程へ進む前にセキュリティと所有状態を確認できます。
macOSが公開する場合にアクティベーションロックの状態を確認。現在のユーザーのiCloudサインイン状態は別に表示します。
ローカル管理と自動デバイス登録の情報を確認。必要なサービスを設定すると、保証、AppleCare、組織固有のABM解除情報も任意で利用できます。
FileVault、ボリュームのロック状態、起動セキュリティポリシー、システム整合性保護の検出結果を確認します。
Retsu™は取得可能な情報を報告します。アクティベーションロックを解除したり、すべての組織の管理システムから解除済みであることを証明したりするものではありません。
接続したMacの構成収集や、対応Appleデバイスの復旧が必要な場合に、ホストMacからの作業を追加できます。各対象の識別情報、結果、復元結果は、それぞれの記録に保存します。
一時ペアリングチケットと確認コードを使い、整備現場のネットワークで接続。Macの詳細な構成情報の取得、テスト開始、メモ・評価の編集を行い、個別のレポートを送信できます。
DFUモードの対応Macと、復旧またはDFUモードのiPhone・iPadを検出。復元前に取得可能な識別情報を送信し、報告される処理段階をリアルタイムで確認して復元結果を送信します。対応Macのファームウェアの復活にも対応します。
iPhone・iPadの対応範囲: 識別情報の取得、復元、復元レポートに対応します。15種類のハードウェア診断はMac向けです。接続デバイスの復元には、対応ハードウェアとApple Configuratorが必要です。
復元証跡は、レポートと対象となる証明書発行の処理に利用するため、Retsu™ Portalへ送信します。アプリ自体が規格認証を成立させるものではありません。
仕様、テスト結果、外観評価、メモをPortalの業務へ直接つなぎます。担当技術者の記録とセッション時間の自動計測にも対応します。
基本識別情報や復元証跡を追加しても、既存の仕様とテスト結果は保持されます。暗号化された操作履歴から、完了済みや接続解除済みの対象を確認できます。
Retsu™に登録し、PortalからIntel版またはAppleシリコン(ARM)版をダウンロード。ローカルストレージ、USBメディア、適切なネットワーク共有から実行できます。
実行するデバイスに合わせてIntel版またはAppleシリコン(ARM)版をダウンロードします。
持ち運べる設定。 ライセンス情報を暗号化された設定ファイルに保存。設定のインポート・エクスポートに対応し、必要に応じて現場のWi-Fi設定を保存して、対応するパーソナルネットワークへ自動接続できます。
現場の検査手順に対応。 Portalアカウントの既定値を基に、各テストの負荷を調整。収集した詳細プロファイルを手動でエクスポートし、内蔵ドキュメントとサポート用レポートツールも利用できます。
引き渡しの準備。 Macのリセット手順では、最初にレポート送信を案内し、その後Appleの消去アシスタントまたは復旧手順を提示します。起動ディスクとRetsu™を実行しているドライブを保護しながら、外付けドライブを安全に取り出せます。
製品についての疑問にお答えします。
ITAD事業者、再生整備・修理チーム向けのMac構成収集・ハードウェア診断ソフトウェアです。自動インベントリ、15種類のMacハードウェアテスト、外観評価、セキュリティ確認、Retsu™ Portalへの直接レポート送信をまとめています。任意の接続デバイス処理では、Macの構成収集と対応Appleデバイスの復元も行えます。
はい。登録後、PortalからネイティブのIntel版とAppleシリコン(ARM)版をダウンロードできます。取得できる情報とテストは、Mac、macOSが公開する情報、付与された権限によって異なります。Portalでお使いのMacのプロセッサーに合う版を選んでください。
CPU、グラフィックス/GPU、メモリ/RAM、ストレージ/ディスク、バッテリー、ディスプレイ/モニター、キーボード、トラックパッド、スピーカー/音声、マイク、カメラ、Wi-Fi、Ethernet、Bluetooth、USBポートの15種類です。テストはデバイスに合わせて調整され、適用できない項目は不合格ではなく利用不可になります。
はい。容量の健全性を充電率とは別に表示し、取得可能な充放電回数、満充電容量、設計容量、状態を確認できます。標準・高負荷の放電テストではリアルタイムグラフと設定可能なしきい値を使い、負荷がかかった状態のバッテリーを評価できます。
はい。一時ペアリングチケットと確認コードを使い、稼働中のMacを整備現場のネットワークでペアリングします。ホストから詳細な構成情報の取得、テスト開始、メモ・外観評価の編集を行い、対象Mac専用のレポートを送信できます。
15種類のハードウェア診断はMac向けです。接続したiPhone・iPadでは、対応デバイスを対象にApple Configuratorによる識別情報の取得、復元、復元レポートを扱います。対象ごとに個別のレポートがあり、iPhoneはスマートフォン、iPadはタブレットとして記録されます。
DFUモードの対応Macと、復旧またはDFUモードのiPhone・iPadを検出し、取得可能な識別情報を記録します。Apple Configuratorで対応デバイスを復元し、報告された進捗をリアルタイムで確認できます。対応Macのファームウェアの復活も可能です。DFU・復旧モードの対象にRetsu™をインストールせずに基本識別レポートを送信でき、復元結果は対象ごとの個別レポートとして送信します。
いいえ。macOSが公開するアクティベーションロックの状態、現在のユーザーのiCloudサインイン、ローカル管理、自動デバイス登録、FileVault、起動セキュリティの情報を報告します。保証、AppleCare、組織固有のABM解除情報には、対応するサービスの設定が必要です。これらの確認はアクティベーションロックの解除や、すべての組織の管理システムからの解除を証明するものではありません。
復元証跡は、レポートと対象となる証明書発行の処理に利用するためRetsu™ Portalへ送信します。macOSアプリ自体が規格認証を成立させるものではありません。接続デバイスの復元には対応ハードウェアとApple Configuratorが必要です。Macのリセット手順では、Appleの消去アシスタントまたは復旧手順を案内します。
仕様、テスト結果、外観評価、公開・非公開メモ、担当技術者、セッション時間をPortalへ直接送信でき、カメラテスト画像も任意で添付できます。基本・詳細プロファイルは新規登録デバイスごとに1つのプロファイリングクレジットを共有します。基本レポートと復元証跡の再送では重複を防ぎ、実際の復元をやり直さずにレポートのアップロードを再試行できます。
どちらも構成収集、診断、外観評価、レポートをRetsu™ Portalにつなぎます。Windows版にはWindowsのライセンス認証・適格性の確認、ドライバー、ソフトウェア準備、OOBEリセットが含まれます。macOS版にはMac固有の診断、Appleのセキュリティ確認、任意の接続デバイスの構成収集・復元が含まれます。
Windows診断、ライセンス認証の確認、ドライバー、ソフトウェアの準備、OOBEリセットを、同じPortalにつなぎます。